Проверьте ссылку
Ссылка должна быть скопирована целиком. Не используйте старую ссылку после её замены в кабинете.
MOONVPS · INCY
Подключение MoonVPS в Incy
Добавьте личную ссылку MoonVPS в приложение Incy и проверьте основные причины, по которым Incy может не подключаться.
Если Incy не работает
Обновите подписку
Откройте профиль в Incy и обновите данные. Проверьте, что срок MoonVPS ещё действует.
Опишите ошибку
Если проблема остаётся, отправьте в поддержку модель устройства, версию iOS или Android и скриншот.
Безопасная диагностика
- Сначала проверьте подключение к обычной сети.
- Отключите другой активный клиент на время проверки.
- Попробуйте другой профиль, если он доступен в подписке.
- Не публикуйте личную ссылку в открытом чате или соцсетях.